Privacyverklaring
Zo gaan 2C Web Support en FORMA 22 om met je persoonsgegevens. We verwerken zo min mogelijk gegevens en alleen voor een duidelijk doel.
1. Wie zijn wij?
2C Web Support is een eenmanszaak. FORMA 22 is een handelsnaam van dezelfde onderneming. Met ‘wij’ en ‘ons’ bedoelen we in deze privacyverklaring zowel 2C Web Support als FORMA 22. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals hieronder beschreven.
Heb je een vraag over privacy? Mail ons via info@2cwebsupport.nl.
2. Welke gegevens verwerken we en waarom?
Contactformulier en e-mail
Als je het contactformulier invult of ons mailt, verwerken we je naam, je e-mailadres, het onderwerp en je bericht. We gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een offerte of samenwerking met je te bespreken. We doen dit op basis van je toestemming (het vinkje bij het formulier). Word je klant, dan verwerken we je gegevens om onze overeenkomst uit te voeren.
Spambeveiliging
Om het contactformulier te beschermen tegen spam en misbruik gebruiken we Cloudflare Turnstile. Daarbij worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres en informatie over je browser en apparaat. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang: een veilig formulier zonder spam. Lees meer in de Turnstile Privacy Addendum van Cloudflare.
Bezoek aan de website
Onze hostingpartij houdt technische logbestanden bij, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en de opgevraagde pagina’s. Die gegevens zijn nodig om de website veilig en goed werkend te houden. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Berichten via het contactformulier en e-mail bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact. Word je klant, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor de opdracht zolang de samenwerking loopt. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.
4. Delen we je gegevens met anderen?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de website en e-mail te laten werken:
- Internettoday (internettoday.nl): hosting van de website en e-mail, op servers in Nederland.
- Cloudflare: spambeveiliging van het contactformulier (Turnstile). Cloudflare is een Amerikaans bedrijf; daardoor kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie worden verwerkt.
Daarnaast geven we gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.
5. Cookies en lettertypes
We gebruiken geen cookies voor statistieken, advertenties of het volgen van bezoekers. We plaatsen alleen één functioneel cookie, c2b_consent, dat onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien. Dat cookie bevat geen persoonsgegevens en verloopt na 6 maanden. Je kunt de melding altijd opnieuw openen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
De lettertypes op deze website worden vanaf onze eigen server geladen, dus daarbij gaan er geen gegevens naar Google of andere partijen. Alleen als je inlogt op de beheeromgeving van de website plaatst WordPress functionele cookies.
6. Links naar andere websites
Op onze website staan links naar andere websites, zoals de projecten in ons portfolio en de WhatsApp-knop. Klik je op zo’n link, dan geldt de privacyverklaring van die andere partij. De afbeeldingen in ons portfolio staan op deze website zelf.
7. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https), spambeveiliging en beperkte toegang tot de beheeromgeving van de website.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken.
Stuur je verzoek naar info@2cwebsupport.nl. We reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is van 28 oktober 2026.